Curso Secretaria de dirección
Habilidades clave para el soporte a directivos
Barcelona, 25 y 26 de noviembre de 2013
Para ejercer la función de la secretaria de dirección
es necesario dominar varias competencias:
El director y el equipo de dirección esperan que tenga
sentido de la organización, facilidad para comunicar y relacionarse, espíritu
crítico y capacidad de síntesis. Este curso de formación le aporta las
competencias clave para facilitar el desempeño de su función con total
seguridad.
Programa del curso presencial:
1. Definir el rol de la secretaria
de dirección y situarlo dentro de la empresa
- Determinar
cuáles son las características de la función y de las relaciones de
trabajo.
- Conocer
el margen de maniobra de la secretaria de dirección y las lineas en las
que puede progresar.
2. Fortalecer la sinergia entre
secretaria de dirección y director
- Situarse
al nivel del director y entender sus desafíos.
- Definir
los aspectos básicos de una buena colaboración... y cuidarlos.
3. Ser capaz de recoger, procesar y
transmitir la información oral y escrita.
- La toma
de notas y la redacción de un acta.
- La
preparación y el estudio de un informe.
- La
presentación de un informe en una reunión.
4. Gestionar el tiempo y organizarse
- Gestionar
las prioridades del puesto.
- Actitudes
personales para gestionar el tiempo.
5. Dominar la dimensión de las
relaciones humanas
- La
secretaria de dirección: un interlocutor eficaz y reconocido.
- La
actitud en las relaciones cara a cara.
- Ser
capaz de argumentar y de convencer.
6. Guiar al equipo de secretarias
- Situar
su papel como responsable, esté o no reconocido de manera formal.
- Afirmar
su estilo como responsable.
- Participar
activamente en la red de secretarias.
El precio de este curso es de 1.090 €, pero si eres socia de SEiEM el precio se reduce a 600 €. Este importe está exento de IVA e incluye el material y la documentación para la formación, coffee break i almuerzo de ambos días de formación, agua y cafés.
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